CGV

Conditions générales de vente du site www.vanillesdesiles.com

Préambule

La société ALUMI est la société éditrice et exploitante du site www.vanillesdesiles.com. Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « les CGV ») régissent l'ensemble des contrats conclus à partir du site Internet www.vanillesdesiles.com. Elles sont conclues entre :
La société ALUMI, immatriculée 81936925700012 , dont le siège social est au 26 rue de breteil 33320 Eysines, ci-après ALUMI, d'une part
Et
Le Client particulier, non professionnel, d'autre part.
Le Client ALUMI seront appelés collectivement les Parties.
Toute commande effectuée sur le site www.vanillesdesiles.com implique obligatoirement l'acceptation sans réserve, par le Client, des présentes CGV.
C'est dans ces conditions que les Parties ont arrêté et convenu ce qui suit :

ARTICLE 1 - Offre

L'offre de produits de vanille des iles est valable dans la limite des stocks disponibles, en France métropolitaine, en Corse et à Monaco et reste du monde. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
Si, en dépit de la vigilance de vanilles des iles, des articles sont indisponibles, vanilles des iles en informera le Client, par email, dans les meilleurs délais. Dans le cas où Vanilles des iles ne pourrait pas fournir au Client un produit , il pourra annuler sa commande.
Les produits sont destinés à être vendus à des particuliers en vertu des normes pour un usage particulier et non pour un usage professionnel.

ARTICLE 2 - Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Les prix de vente sont garantis sous réserve d'erreur de typographie ou d'impression. Les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande. Les prix sont garantis jusqu'au 31 decembre 2016, dans la limite des stocks disponibles.

ARTICLE 3 - Commande

3.1 - Conditions
Pour effectuer une commande, le Client doit être majeur ou mineur émancipé et avoir la capacité juridique.
Vanilles des iles pourra décider unilatéralement d'annuler des commandes pour des raisons objectives telles que des fraudes, erreurs d'adresses et/ou de livraison, adresse de livraison hors de la zone géographique indiquées dans les présentes CGV, incidents relatifs aux coordonnées bancaires et au paiement, produits indisponibles dans les stocks, produits retirés de la vente pour des raisons objectives, etc.

3.2 - Procédure et délais
Le Client pourra passer commande :
- en ligne, sur le site Internet www.vanillesdesiles.com,
- par téléphone au 05.56.95.35.39 ou 06.58.34.04.10
- par mail alumi33320@yahoo.fr
- par courrier à l'adresse suivante :ALUMI 26 RUE DE BRETEIL 33320 EYSINES.
Le Client qui souhaite commander un produit doit obligatoirement respecter les étapes suivantes :
- Mon panier : remplir le bon de commande en donnant les références des produits choisis,
- Mon compte : remplir la fiche d'identification personnelle ou donner ses identifiants,
- Ma livraison : indiquer le mode de livraison et l'adresse de livraison,
- Mon paiement : indiquer les modalités de paiement choisies et effectuer le paiement,
- Confirmation de ma commande
ALUMI ne supportera les risques pesant sur les produits que jusqu'à la livraison de ceux-ci à l'adresse indiquée par le Client sur le formulaire de commande.LL

ARTICLE 4 - Paiement

Le paiement pour une commande en ligne avec une livraison en France métropolitaine s'effectue à la commande.
Le Client peut effectuer son règlement exclusivement par les moyens de paiement suivants : paypal, chèque et virement bancaire

ARTICLE 5 - Livraison

Les commandes sont livrées à l'adresse indiquée dans le bon de commande en France métropolitaine, en Corse et à Monaco et reste du monde. Une participation forfaitaire pourra être demandée pour la livraison dans les autres pays et DOM TOM.
Le Client a pour obligation de vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison. Toute anomalie concernant le produit (avarie, produit manquant par rapport au bon de commande, colis endommagé, cassé, défectueux,..) devra être impérativement indiquée, dès la livraison, et signalée, dans un délai de trois jours, par téléphone au 05.56.95.35.39 OU 06.58.34.04.10


Aucune réclamation ne pourra être faite auprès de la Poste concernant des colis livrés depuis plus de 1 mois.